Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-08-19

Inledning

Denna integritetspolicy beskriver hur plateau-studio.com samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

plateau-studio.com
Industrivägen 42
168 67 Bromma
Sverige
E-post: [email protected]

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress)
• Information om din förfrågan eller ditt projekt
• Teknisk information om ditt besök (IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor)
• Cookies och liknande tekniker (se vår cookiepolicy för mer information)

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Att hantera och besvara dina förfrågningar
• Att tillhandahålla våra tjänster och genomföra installationer
• Att förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• Att uppfylla rättsliga skyldigheter

Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:

• Fullgörande av avtal när du beställer våra tjänster
• Berättigat intresse för att hantera förfrågningar och förbättra våra tjänster
• Samtycke när det krävs, exempelvis för cookies
• Rättslig skyldighet, till exempel för bokföring

Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller när vi är skyldiga enligt lag. Vi kan dela information med:

• Leverantörer av IT-tjänster som hjälper oss att driva vår webbplats
• Underleverantörer som utför arbete på våra uppdrag
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy. Generellt gäller följande lagringstider:

• Förfrågningar: 2 år från senaste kontakt
• Kunddata: Under avtalstiden plus 3 år för garantihantering
• Bokföring: Enligt bokföringslagen (7 år)

Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt dataskyddsförordningen:

• Rätt till tillgång till dina personuppgifter
• Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter
• Rätt till radering under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning av behandling
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att invända mot behandling
• Rätt att återkalla samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Detta inkluderar krypterad dataöverföring och begränsad åtkomst till personuppgifter.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats.

Kontakt

Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter, kontakta oss på [email protected]